圆通快递客服过年放假吗?

圆通快递客服过年期间正常值班，但部分网点放假时间可能不同。大年初一至初三客服热线服务时间缩短，初四起恢复正常。春节期间快递揽收和派送会延迟，建议提前寄件。客服人员会轮班工作，确保有人接听电话处理问题。

春节服务调整

圆通官网和APP会发布放假通知，客户可查询具体网点安排。急件建议选择顺丰等全年无休的快递公司。节假日期间客服电话可能繁忙，建议错峰咨询。快递员也会返乡过年，派送速度会比平时慢很多。提前规划寄递时间能避免耽误事情。