快递应该给送到楼上吗?

快递是否送上楼存在争议。支持者认为重物搬运困难，尤其对老人和孕妇不友好。反对者则表示快递员工作量大，送货上门会延长配送时间。部分小区设置快递柜，既方便收件人又减轻快递员负担。消费者可根据自身需求选择送货方式，与快递员沟通解决。

快递服务的现状

国内快递量每年超过千亿件，配送压力巨大。一线城市高层住宅多，送货上门耗时耗力。年轻群体倾向快递柜，中老年更希望上门服务。快递员收入与配送量挂钩，送货上门影响收入。部分平台推出预约送货功能，平衡效率与需求。未来智能配送机器人或能缓解矛盾。