vivo售后多长时间可以退货?

vivo手机支持7天无理由退货，需保留完整包装和凭证。15天内出现质量问题可换新，30天内非人为损坏可免费维修。超过期限后，根据三包政策享受保修服务。线下门店退货更快，线上申请需3到5个工作日处理。退货时需检查手机是否进水或私自拆修，否则可能被拒。

退货注意事项

购买凭证和保修卡必不可少，丢失会影响退货流程。人为损坏如屏幕碎裂需付费维修。特殊机型如定制版或促销款可能限制退货。建议保留购买记录，方便查询售后政策。退货运费一般由买家承担，质量问题可申请报销。