匡迪保温杯能返修吗?

时间:01-19人气:29作者:三寸星光

匡迪保温杯可以返修,具体要看购买时间和损坏情况。购买后一年内出现非人为质量问题,联系客服提供发票就能免费维修。超过保修期需要支付维修费用,比如更换内胆或外壳。建议保留购买凭证,方便售后处理。人为损坏如摔碎或划伤,一般不在免费保修范围内。

返修流程

返修前先拍照记录损坏部位,联系客服说明情况。客服会指导寄回地址,收到杯子后3个工作日内检测。维修完成后快递寄回,运费由厂家承担。普通维修5到7天完成,需要更换零件可能延长到10天。返修期间建议备用其他杯子使用。

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