人工服务后是银行卡服务吗?

人工服务后不一定直接转到银行卡服务。人工客服处理完问题后，系统会根据需求自动转接相关业务，比如银行卡挂失、密码重置或转账查询。如果涉及银行卡操作，客服会引导用户输入身份证号或银行卡号验证身份。人工服务结束后，部分银行会发送短信确认，提醒用户注意账户变动。

银行卡服务流程

银行卡服务包括查询余额、挂失补办、修改密码等。用户可通过电话银行或手机银行办理，人工客服会全程指导操作步骤。办理挂失时需提供身份证和银行卡信息，紧急情况下可先口头挂失再补办手续。银行会在24小时内处理挂失申请，新卡3-5个工作日内寄出。用户收到新卡后需激活才能使用。