客服小二介入可以撤销吗?

客服小二介入后可以撤销，但需要满足特定条件。用户需在48小时内主动联系平台，说明撤销原因并提交相关证据。平台审核通过后，订单状态会恢复到未处理阶段。撤销后原客服处理结果失效，用户可重新申请维权。若超过时限或证据不足，撤销申请会被驳回。

撤销的限制

客服介入撤销并非无限制。同一订单最多允许撤销2次，频繁撤销可能被系统限制。商家有权拒绝恶意撤销，用户需承担举证责任。若涉及第三方支付，撤销流程会更复杂，可能需要3-5个工作日。用户应谨慎提交撤销申请，避免影响后续维权。