退款成功但是未收到退款?

退款成功但未到账的情况很常见。可能原因包括银行处理延迟、节假日影响或系统故障。商家退款后，资金需要经过银行或支付平台的中转，这个过程有时需要3到5个工作日。用户可以检查银行卡流水或联系客服核实状态。如果超过7天未到账，建议保留截图凭证，向平台申诉处理。

退款延迟的应对方法

遇到退款未到账，先别着急。可以登录账户查看退款详情，确认金额和状态。联系商家客服询问进度，提供订单号等信息。若商家推诿，直接向支付平台投诉。支付宝用户可在“我的-账单”里追踪退款，微信支付则通过“服务-交易记录”查询。耐心等待1-2天，多数问题会自动解决。