店长助理是什么?

店长助理是协助店长管理店铺日常运营的重要角色。主要工作包括盘点库存、整理商品、接待顾客、处理退换货等。店长助理需要熟悉店铺各项规章制度，协助店长完成销售目标，监督员工工作表现。节假日时还要协助安排值班人员，确保店铺正常营业。店长助理需要具备良好的沟通能力和应变能力，能够独立处理突发状况。

店长助理的职责范围

店长助理每天要检查商品陈列是否整齐，价签是否准确。收银时需要核对账目，确保账实相符。店长助理要记录销售数据，分析畅销和滞销商品。每月还要协助盘点库存，清点损耗。店长助理要整理员工排班表，处理请假事宜。遇到顾客投诉时，店长助理需要及时沟通解决，维护店铺形象。店长助理还要协助店长制定促销活动方案，提升店铺业绩。