慕思床垫真假查询需要多久?

慕思床垫真假查询一般需要1到3个工作日。消费者可以通过官方客服电话、官网在线客服或微信公众号提交查询请求。需提供购买凭证和产品编码，工作人员会核实信息后反馈结果。线下门店查询可能更快，当场就能得到答复。建议保留好购买发票和防伪标签，方便查询时使用。

查询注意事项

慕思床垫的防伪标签位于床垫侧面或底部，刮开涂层可输入16位验证码。查询时需确保网络稳定，避免高峰时段提交。若结果显示“已查询”，可能是假冒产品。官方不会主动联系消费者，需自行发起查询。查询结果会发送至预留手机号，请保持畅通。