微商的概念是什么意思?

微商是通过微信等社交平台进行销售的商业行为。商家通过朋友圈、微信群或小程序推广商品，直接面向消费者。常见产品包括化妆品、服装、食品和日用品。微商模式灵活，个人或小团队都能参与，门槛较低。很多微商采用代理分销，发展下线扩大销售网络。消费者通过微信转账或小程序下单，交易便捷。

微商的运营特点

微商依赖社交关系建立信任，熟人推荐是主要销售方式。商家会频繁发布产品信息和促销活动，吸引客户注意。直播带货在微商中也很流行，主播实时展示商品并解答疑问。售后服务多通过微信沟通，退换货流程相对简单。微商需要维护客户关系，定期互动以保持长期合作。部分微商会组织线下活动，增强用户粘性。