时间:01-19人气:17作者:拉风小娘们
天猫订单发货后直接退款是可行的,但需看商品状态。若未签收或未拆封,商家同意即可退款。若已签收,需联系商家协商。部分商品如生鲜、定制类不支持退货退款。退款流程一般需要3-7个工作日,资金原路返回。
注意事项
退款前确认商品完好,避免影响二次销售。若商家拒绝退款,可申请天猫客服介入。退款时保留订单截图和沟通记录,方便维权。大额商品建议先确认物流信息再操作。退款期间订单状态可能显示异常,耐心等待系统更新即可。
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