淘宝退款率高会影响权重吗?

淘宝退款率高确实会影响店铺权重。退款率过高会被系统判定为商品或服务存在问题，导致搜索排名下降。平台会优先展示退款率低的店铺，这样能提升买家体验。退款率还影响店铺活动报名资格，比如大促活动对退款率有严格限制。长期高退款率还可能触发平台处罚，甚至限制店铺流量。

退款率的计算方式

退款率按订单笔数计算，30天内退款订单数除以总订单数。退款包含仅退款和退货退款两种情况。售后纠纷、商品描述不符、物流问题都会导致退款。买家主动取消订单不计入退款率。平台会对比同行业数据，高于行业平均的店铺权重下降更明显。降低退款率需要优化商品详情页和物流服务。