京东的全平台验货是真的吗?

京东全平台验货是真实服务，覆盖自营商品和部分第三方商家。商品入库前需经过专业检测，确保外观、配件和功能完好。京东物流人员会当面开箱验货，确认无误后签收。用户可通过订单详情查看验货报告，有问题可当场拒收或退换。这项服务有效减少到手纠纷，提升购物体验。

验货流程细节

验货环节包括包装检查、配件核对和功能测试。工作人员会核对商品型号、序列号是否与订单一致，检查屏幕、接口等部位是否有划痕。电子产品会开机测试基本功能，服装类则检查尺码和做工。验货全程录像存档，用户可随时申请查看记录。京东还提供验货不满意72小时退换保障，让购物更放心。