海底捞服务费合理吗?

海底捞服务费包含多项服务，如美发、美甲、擦鞋、手部护理等，还提供零食饮料和娱乐项目。顾客可选择不使用这些服务，但费用仍包含在账单中。服务费金额为餐费的9%，部分门店收取10%。部分消费者认为服务项目实用，收费合理；另一些人觉得强制收费不公平，尤其当未使用服务时。

服务费争议

海底捞服务费引发不少讨论。支持者认为服务细致，收费透明；反对者觉得应按实际使用收费。餐厅解释费用用于员工培训和福利。有顾客提出可选方案，如按需付费或分开结算。目前海底捞未调整收费方式，争议仍在继续。