时间:01-20人气:21作者:淡若清风
淘宝订单退款有时间限制。确认收货后15天内可以申请退款,超期就无法操作了。虚拟商品如游戏点券,退款期限只有7天。未发货的订单随时能退款,已发货未签收的需在签收后48小时内处理。特殊商品如生鲜或定制类,退款期更短,有些甚至不支持退款。
退款注意事项
退款申请需提供凭证,比如商品照片或聊天记录。卖家拒绝退款后,买家可申请平台介入。若订单已过退款期,只能联系卖家协商。部分商品如二手或特价款,可能不支持无理由退货。退款成功后,钱款会原路返回,支付宝退款到账较快,银行卡退款可能需要3-5个工作日。
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