宽带连接故障691是什么意思?

宽带连接故障691表示账号密码错误或欠费。用户输入的用户名或密码不正确，导致服务器拒绝验证。可能是密码输错、账号过期，或套餐费用未缴清。建议检查账号信息，确认缴费状态。重启路由器或换时间段尝试连接也有帮助。联系客服核实账号状态是解决问题的关键。

故障处理方法

解决691错误需先核对账号密码。确保大小写正确，无多余空格。检查宽带是否欠费，及时缴费。更换设备测试排除路由器问题。清除电脑网络设置重连可解决缓存错误。多次失败时联系宽带运营商，人工检查后台账号状态。避免频繁输错密码，防止账号临时锁定。