星级客户有什么标准吗?

星级客户的标准包括消费金额、消费频率和忠诚度。一年内消费超过10万元的客户容易成为星级客户，每月至少购买2次。这类客户喜欢购买高端产品，如名牌包、进口红酒和定制家具。银行会根据客户存款数量划分星级，存款50万以上就能享受优先服务。航空公司也会根据飞行里程评定客户等级，每年累计10万公里可升为金卡会员。

星级客户的权益

星级客户能获得专属折扣和免费服务。商场会给五星级客户预留停车位，餐厅提供包间免排队。酒店升级房型是常见福利，航空公司允许优先登机。银行客户经理会主动推荐理财产品，保险公司赠送免费体检。有些品牌还邀请星级客户参加新品发布会，或者提供限量版商品购买资格。这些权益让客户感受到被重视，增加回头率。