德邦快递能上门取件吗?

德邦快递可以上门取件，用户可以通过官方APP、小程序或客服电话预约。取件前需准备好包裹和身份证，快递员会按约定时间上门。大件或重件需提前告知尺寸重量，方便安排车辆。偏远地区可能需要额外费用，具体以实际报价为准。企业客户还能享受定期上门取件服务。

取件流程说明

预约成功后，快递员会在1小时内联系确认。取件时会检查包裹是否合规，易碎品需单独包装。当场称重计费，支持现金、扫码等多种支付方式。取件完成后会生成运单，可通过APP实时追踪物流状态。如需取消取件，需提前2小时联系客服。