邮政快递拒收反回去运费是免费还是卖家出?

时间:01-20人气:11作者:搬砖小土妞

邮政快递拒收的运费处理方式取决于责任方。如果是买家无理由拒收,运费由买家承担,包括去程和回程费用。如果是商品质量问题或卖家发错货,运费由卖家承担。买家拒收时,快递公司会直接从货款中扣除运费再退给卖家。卖家需在快递单上注明拒收原因,以便后续处理。

运费承担规则

运费是否免费需看具体场景。买家主动拒收,去程运费不退,回程运费从货款扣除。卖家责任导致的拒收,买家无需支付任何费用。快递员会现场核实拒收原因,责任不明时可能暂扣货款。买家可联系客服确认运费扣除明细,避免纠纷。建议买家收到货后再确认拒收,减少额外损失。

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