单证员fab是什么意思?

单证员FAB是指产品特征、优势、利益三个要素的结合。特征是产品本身的属性，优势是相比竞品的独特之处，利益则是给客户带来的实际好处。比如棉质衣服的特征是纯棉面料，优势是透气舒适，利益是让皮肤感到清爽。单证员在制作单据时需要清晰体现这三点，帮助客户快速理解产品价值。

FAB在单证中的应用

单证员使用FAB可以提升单据的说服力。特征部分要准确描述产品参数，优势部分突出差异化，利益部分强调客户收益。例如电子产品，特征是10小时续航，优势是比同类产品多2小时，利益是客户全天使用无需充电。这种写法让单据内容更具体，客户更容易接受产品，减少沟通成本。