淘宝活动正向和反向是什么意思?

淘宝活动正向是指商家通过降价、满减、赠品等方式吸引顾客购买，比如双11大促、限时折扣等，目的是提升销量和曝光量。反向则是顾客主动砍价或利用规则漏洞薅羊毛，比如凑单退货、领券后不付款等，这类行为可能被平台判定为违规。

活动影响

正向活动能帮商家清库存、拉新客，比如618年中大促就带动了家电销量。反向行为则可能导致商家亏损，比如恶意退换货会增加运营成本。平台会监控异常订单，对违规账号限制功能，比如禁止参与活动或降权处理。