时间:01-18人气:23作者:南笙旧梦
物流拦截会显示拦截提示。当包裹被拦截时,快递公司会发送通知,短信或APP内消息会告知拦截原因,如地址错误、违禁品或收件人拒收。拦截状态可在物流详情页查看,显示“拦截中”或“拦截成功”。部分拦截需联系客服处理,拦截后包裹可能退回或销毁。
拦截后的处理流程
拦截后包裹会先返回中转站,工作人员核实信息。确认拦截后包裹退回发件人或按流程销毁。发件人可申请重新发货,但需解决拦截原因。收件人若需取回包裹,需提供身份证明并联系快递网点。拦截记录会保留7天,超期需人工查询。
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