淘宝退货率大概是多少?

淘宝退货率大约在百分之十到十五之间。不同商品类别差异很大，服装类退货率最高，可达百分之二十以上。电子产品退货率较低，约百分之五到十。季节性商品如羽绒服，冬季退货率会上升。促销活动期间退货率也会增加，消费者冲动购买后容易退货。

退货原因分析

退货主要因尺码不符、商品描述不符、质量问题等。服装类退货多因颜色或尺码不合适。生鲜食品退货率较低，但运输损坏会导致少量退货。大件家电退货多因配送问题。消费者七天无理由退货是主要形式，占退货总量六成以上。部分商家提供运费险，进一步促进退货行为。