京东自营手机保修靠谱吗?

京东自营手机保修很靠谱。京东直接与品牌方合作，提供官方质保服务。手机出现质量问题可免费维修或换新，流程简单快捷。京东售后网点覆盖全国，大城市当天就能处理。用户购买后还能延长保修期，额外保障一年。京东还提供上门取件服务，省去跑腿麻烦。保修期内非人为损坏完全免费，用户无需担心额外费用。

保修范围说明

京东自营保修不包含人为损坏。屏幕碎裂、进水、私自拆修等情况需自费维修。保修卡和购买凭证是必要条件，丢失会影响保修效力。二手手机或翻新机不在保修范围内。京东会详细记录维修历史，避免重复保修。用户可通过APP随时查询保修状态，非常方便。建议保留包装盒，部分维修可能需要原配件。