连锁经营与管理是什么系?

连锁经营与管理属于工商管理系，主要研究标准化运营和规模化扩张。连锁企业通过统一品牌、统一采购、统一配送降低成本，提高效率。麦当劳、星巴克、屈臣氏都是典型连锁模式，门店越多议价能力越强。加盟连锁和直营连锁是两种常见形式，前者扩张快但管理难，后者控制强但发展慢。

连锁管理的核心

连锁管理注重标准化和复制能力，每个门店操作流程必须一致。总部负责产品研发、营销策划和员工培训，门店只需执行。信息系统是连锁企业的神经，实时监控销售数据和库存情况。选址、装修、服务都有严格规范，确保顾客体验统一。连锁企业还通过特许经营快速扩张，收取加盟费和管理费。