花23万买辅导结果物理考两分,培训机构应该退钱吗?

花23万买辅导却只考两分，培训机构理应退钱。学生花钱是为了提升成绩，结果却差距巨大，这违背了交易的基本公平。培训机构承诺的效果没实现，家长有权要求退款。教育不是买卖分数，但服务没达标就该承担责任。如果机构推卸责任，家长可通过法律途径维权。

机构的责任

培训机构收取高额费用，就必须提供匹配的教学质量。学生考两分说明辅导方法无效，机构需要反思课程设计。退款不是目的，而是督促机构改进服务。家长选择辅导是信任，机构不能辜负这份信任。教育行业更应诚信经营，否则将失去市场信任。