海尔洗衣机返厂维修需要多久?

海尔洗衣机返厂维修时间一般需要3到7天。具体时长要看故障类型和配件库存。简单问题可能2天就能修好，复杂故障需要更长时间。返厂后工程师会先检测，再安排维修。维修期间洗衣机会被拆解更换损坏零件。修好后会进行测试，确保功能正常再寄回。

维修流程说明

用户申请维修后，海尔会安排快递取件。洗衣机到仓库后24小时内完成检测。检测报告会通过短信告知用户。维修期间用户可以实时查询进度。修好后洗衣机会重新包装发货。偏远地区可能需要额外2天运输时间。保修期内维修免费，过保需自费更换零件。