时间:01-19人气:15作者:致命得可怕
支付宝有余额却无法在淘宝支付,可能是账户安全限制导致。系统检测到异常登录或交易风险时,会暂时冻结支付功能。用户需检查是否修改过密码、异地登录,或频繁转账触发风控。联系支付宝客服验证身份后,解除限制即可恢复支付。
解决方法
解决此问题需通过支付宝APP申诉。点击“我的-设置-安全中心-账户冻结”,按要求上传身份证照片和手持验证。一般1-2个工作日内审核完成。平时避免频繁切换设备登录,绑定手机号保持畅通,可减少此类情况发生。
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