快递公司的文员是属于什么的?

快递公司的文员属于行政后勤岗位，主要负责处理单据、录入信息、整理数据和对接客户。日常工作包括打印快递单、核对寄件人信息、跟踪物流状态和回复客户咨询。文员需要熟练使用电脑办公软件，确保文件准确无误。有时还要协助仓库盘点货物，或与快递员沟通配送问题。

文员的工作内容

文员的工作量较大，每天要处理上百份快递单。高峰期时，每小时需录入50条以上信息。他们还要归档保存单据，方便后续查询。遇到问题件，文员要及时联系客户核实地址。部分文员还需负责部门考勤和报销流程，确保后勤事务有序进行。