京东有假货吗?都是正品吗?

京东作为大型电商平台，商品来源多样，假货问题偶有发生。自营商品由京东直接采购，正品率较高；第三方店铺商品质量参差不齐，需谨慎选择。消费者反馈显示，电子产品、美妆类商品假货投诉较多，建议认准“京东自营”标识。购买时查看商家资质和用户评价，可降低买到假货的风险。

如何避免假货

京东提供“放心购”和“正品保障”服务，购买前可优先选择带标识的商品。保留订单截图和聊天记录，发现问题及时联系客服。退换货流程较便捷，收到货后检查包装和防伪码，异常情况立即申请退款。选择京东支付比其他方式更安全，平台会介入纠纷处理。定期关注官方促销活动，避免私下交易。