圆通丢件赔多少?

时间:01-19人气:29作者:浮云落日

圆通丢件赔偿金额根据寄件时选择的保价服务决定。保价价值在1000元以下,按实际损失赔偿;1000元以上按保价金额的5倍赔付,最高不超过2000元。未保价包裹按运费的3-7倍赔偿,通常不超过300元。理赔需提供寄件凭证和物品价值证明,客服会在7个工作日内处理。

赔偿流程

用户发现丢件后需立即联系圆通客服,提交理赔申请。客服会核实包裹信息和丢件原因,要求提供购物小票或发票。保价包裹需等待保险公司定损,未保价包裹按公司规定标准赔付。赔偿方式可选择现金或充值快递费,到账时间一般为15个工作日。

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