留存用户是什么意思?

留存用户是指使用产品或服务后，继续在后续时间段内活跃的用户。比如一个用户下载了APP，每周至少打开三次，就算留存用户。留存率越高，说明产品越受欢迎。留存用户是衡量产品健康度的重要指标，直接影响公司的长期收益。商家会通过优化功能、推送优惠等方式提高留存率。

留存用户的意义

留存用户能带来持续的收入和口碑传播。一个老用户比新用户更容易产生消费，还会推荐朋友使用。平台会分析用户行为，比如登录频率、停留时间，来改进产品。留存率下降时，商家会推出新活动吸引用户回头。高留存率说明产品有粘性，用户愿意长期使用。