酒店客房人工工资是固定成本吗?

酒店客房人工工资属于固定成本。无论客房入住率高低，保洁员和前台的基本工资通常不变。比如淡季时房间空置，员工仍需正常到岗领薪。人工成本不会因客人多少而波动，属于酒店必须承担的刚性支出。即使酒店生意清淡，裁员或降薪的情况也较少发生。

固定成本的特性

固定成本总额稳定，但分摊到每间房会随入住率变化。比如100间房的人工成本每月5万元，若入住率50%，每间房分摊500元；若入住率80%，则降至312.5元。人工成本不受短期业务量影响，但长期看仍会随薪资调整增长。酒店常通过排班优化来控制人工效率。