淘宝忘记密码需要手机验证码吗?

淘宝忘记密码时，手机验证码是常见的验证方式。系统会向注册手机发送验证码，输入正确后可重置密码。如果没有手机或无法接收验证码，也可以选择通过身份证信息或密保问题验证。部分用户可能绑定过多个联系方式，可选择其他可用号码接收验证码。客服协助时也需要提供身份证明。

验证码的作用

验证码能保护账户安全，防止他人盗用。输入错误次数过多会锁定账户，需等待或联系客服。验证码有时效性，一般5分钟内有效，过期需重新获取。用户可提前在设置中修改绑定手机，避免紧急情况无法接收验证码。淘宝也会定期提醒用户更新安全信息。