电视在保修期内厂家售后收费吗?

电视在保修期内厂家售后不收费。保修期内出现非人为故障，厂家会免费维修或更换零件。用户只需拨打官方客服电话，提供购买凭证和产品序列号即可申请服务。厂家会安排工程师上门检测，确认属于保修范围后不收取任何费用。人为损坏或过保故障则需要用户承担费用。

保修范围说明

保修期一般为1到3年，具体时间看购买合同。保修覆盖主板、屏幕、电源等核心部件，但不包括遥控器、电池等易损件。用户需保留好保修卡和发票，这是申请免费服务的重要凭证。如果厂家拒绝保修，可以要求出示书面说明并投诉到消费者协会。