淘宝提供订单号可以保修吗?

淘宝订单号是保修的重要凭证。凭借订单号可以查询购买记录和商品信息，联系商家申请保修。部分商品需要提供订单号和商品编码，商家会核实购买时间和保修期限。订单号还能帮助售后人员快速定位问题，提高处理效率。保留好订单号对保修很关键，建议截图保存。

保修注意事项

保修时需确认商品在保修期内。人为损坏或超过保修期的商品无法享受保修服务。部分商品需要寄回检测，商家会承担运费。保修期间若更换新零件，旧零件会被回收。保留好商品包装和发票，这些材料能辅助证明购买信息。遇到保修纠纷可申请平台介入。