电商运营助理是什么部门?

电商运营助理属于电商运营部门，负责协助团队完成日常运营工作。部门主要管理店铺商品、订单处理和客户服务。助理需要上架新产品、优化商品详情页，处理退换货和用户咨询。部门还会配合营销活动，助理负责准备活动素材、统计销售数据。运营部门目标是提升店铺流量和转化率，助理需确保各项工作顺利推进。

运营助理的日常工作

运营助理每天要处理大量订单，检查库存数量，避免缺货情况。需要回复顾客留言，解决物流问题，维护店铺评分。助理会整理销售报表，分析热销商品，为部门决策提供依据。部门每周开会总结运营情况，助理需准备会议材料。遇到大型促销活动时，助理要加班备货，确保活动顺利进行。