酒店收银员是什么职业?

酒店收银员是负责前台结算的工作人员，主要处理顾客的付款、开发票和退房手续。他们需要熟练操作收银系统，核对账单金额，接受现金、刷卡或移动支付。遇到客人咨询房价或优惠时，收银员也要耐心解答。这份工作要求细心和耐心，每天要面对大量交易和顾客问询。

收银员的工作内容

酒店收银员每天要整理收银台现金，确保账实相符。退房高峰期，他们要快速核对房费消费，比如迷你吧、洗衣费等。遇到长住客人，收银员还要定期结算房费。下班前必须打印当日营业报表，交由财务核对。遇到系统故障时，收银员要用手工记录临时应急。