外贸跟单员是做什么的属于什么部门?

外贸跟单员负责跟进订单从签约到交付的全流程，包括确认订单细节、协调生产进度、安排物流运输和跟踪货物状态。他们需要与客户、工厂、货代等多方沟通，确保订单按时按质完成。部门归属因公司而异，有的设在业务部，有的隶属运营部或物流部，核心是保障订单顺利执行。

工作内容

外贸跟单员每天要处理大量单据，如合同、发票、装箱单等，同时解决突发问题，比如生产延误或清关受阻。他们需要核对样品质量，监督包装流程，并更新客户订单进度。熟练使用办公软件和外贸平台是必备技能，工作强度大但能积累全面的国际贸易经验。