京东退手机要恢复出厂吗?

京东退手机不需要恢复出厂设置。手机退回时会由专业检测人员检查外观、功能和激活状态，确保无损坏或异常即可。只要手机没有私自拆修或进水，正常使用后直接寄回即可。京东会严格检测，用户无需担心数据问题，但建议提前备份个人照片和文件。

注意事项

退手机前最好删除账号信息，避免隐私泄露。手机包装、配件和发票都要齐全，缺一不可。京东支持7天无理由退货，超过时间需符合质量问题条件。检测不合格的手机会被退回，用户需承担来回运费。退款一般3-5个工作日到账，具体看银行处理速度。