时间:01-18人气:28作者:花开一冬
中银消费金融可以申请退三费,但需要满足特定条件。三费包括手续费、违约金和滞纳金,客户需核对合同条款确认是否合理。若银行存在违规收费或计算错误,客户可凭证据申请退费。建议先联系客服协商,若无法解决可向银保监会投诉。退费成功后,银行会在15个工作日内将款项原路退回。
退费注意事项
申请退费需保留好合同、缴费记录和沟通记录。客户需提供详细的时间线和金额明细,证明收费不合理。若涉及多笔费用,可分批次提交申请。银行审核期间要保持电话畅通,配合补充材料。退费金额较大时,建议通过书面形式正式申请,避免口头沟通产生纠纷。
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