京东的商品质量真的好吗?

京东的商品质量整体不错，电子产品和家电类商品口碑较好。京东自营商品由平台直接采购，第三方商品需经过审核。生鲜食品有冷链配送，保障新鲜度。部分用户反映过第三方商品存在瑕疵，但京东的退换货流程较快，售后响应及时。

商品质量保障

京东对第三方商家有严格筛选，劣质商品会被下架。电子产品有官方质检报告，家电类享受全国联保。生鲜类商品有坏果包赔服务，用户评价透明公开。京东还提供“京东PLUS会员”专属质保服务，部分商品支持上门检测。整体来看，京东在商品质量管控上投入较大，用户满意度较高。