公交车司机遭到投诉会怎么样?

公交车司机被投诉后，公司会先调查情况。监控录像和乘客证言会被查看，确认投诉内容是否属实。如果投诉成立，司机可能面临批评教育、罚款或停职处理。多次投诉的司机会被调离岗位，甚至解雇。公司还会加强培训，避免类似问题发生。

投诉的影响

投诉记录会进入司机档案，影响年终考核和晋升机会。严重投诉可能导致司机暂时停班学习安全规范。乘客的反馈能帮助公司改进服务，比如调整路线或增加班次。司机也会因此更注意驾驶行为，确保行车安全和乘客满意。