快递柜取件需要身份证吗?

快递柜取件一般不需要身份证。取件时只需输入手机收到的取件码，或者扫描快递单上的二维码就能打开柜门。有些快递柜支持人脸识别取件，直接刷脸就能取件。如果遇到问题，可以联系快递员或客服解决。身份证通常用于寄件环节，确保寄件人身份真实。

快递柜的使用流程

取件流程很简单。收到取件通知后，到对应的快递柜前输入取件码，柜门会自动弹开。如果忘记取件码，可以打开手机APP查看。快递柜每天存放时间有限，超时可能会产生费用。取件后记得关好柜门，方便他人使用。部分快递柜还支持寄件功能，直接把包裹放进柜内即可。