快递放在菜鸟驿站没有拿可以退货吗?

时间:01-18人气:17作者:沧桑素面

快递放在菜鸟驿站未取可以退货,但需尽快操作。未取件前联系卖家或快递员说明情况,申请退货退款。超过7天未取可能影响退货流程,驿站会保留包裹3天,之后退回仓库。退货时需提供订单号和未取件证明,确保包裹未被签收。若包裹已退回,重新下单即可。

注意事项

退货需在商品未签收前处理。驿站不负责退货,仅代收包裹。若包裹已退回卖家,需联系客服重新发货。长期未取可能导致包裹丢失,无法退货。建议取件后检查商品,有问题再申请退货。保留取件凭证,方便后续维权。

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