得物卖家能取消发货吗?

得物卖家在订单未确认收货前可以取消发货，但需符合平台规则。若商品缺货或发错货，卖家可申请取消，但需承担违约责任。买家未付款时，卖家可直接取消订单；已付款未发货时，需联系客服处理。多次无故取消发货会影响卖家信誉，甚至被平台处罚。建议卖家提前备货，避免频繁取消。

取消发货的影响

卖家取消发货会降低买家信任度，可能导致差评或投诉。平台会对取消次数过多的卖家进行限流或处罚。买家可选择退款或重新下单，但流程耗时。若卖家因不可抗力（如自然灾害）取消，需提供证明并安抚买家。诚信发货是维持店铺长期运营的关键。