移动宽带的猫坏了免费更换吗?

移动宽带的猫坏了可以免费更换，但需要满足条件。设备在保修期内且非人为损坏的情况下，联系运营商客服即可申请免费更换。保修期一般为1-2年，具体以购机凭证为准。如果设备已过保修期或损坏是用户造成的，则需要付费更换新设备。

免费更换流程

用户需拨打运营商客服热线，说明设备故障情况，客服会安排维修人员上门检测。确认属于免费更换范围后，维修人员会直接更换新设备。整个过程约需3-5个工作日，用户无需额外支付费用。更换后新设备同样享受保修服务，用户需妥善保管好保修凭证。