时间:01-18人气:25作者:蓝涩九月
众包餐损被扣后联系客服,一般1到3个工作日内能处理。提交凭证后,客服会审核订单和原因,确认后会安排补贴。补贴到账时间取决于支付方式,微信或支付宝可能当天到账,银行卡可能需要2到3天。建议保留好订单截图和凭证,方便客服快速处理。
客服处理流程
客服收到投诉后会先核实订单详情,确认餐损属实后会启动补贴程序。高峰期可能需要更长时间,但不会超过5个工作日。补贴金额会原路返回,不会收取手续费。如果长时间未到账,可再次联系客服查询进度,提供订单号能加快处理速度。
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