时间:01-19人气:24作者:陌潇尘
淘宝冻结会导致账号无法登录、下单或付款,直接影响购物体验。商家账号冻结则无法上架商品、接单或提现,经营活动完全停滞。冻结期间订单会被取消,客户无法联系,店铺评分可能下降。用户需联系客服解冻,过程可能需要几天到几周时间。
冻结后的常见问题
冻结后用户无法查看历史订单或物流信息,已付款的商品无法发货。商家无法处理退款申请,差评和投诉会增加。冻结期间账号数据无法备份,店铺推广也会暂停。解冻后需重新绑定支付方式,部分功能需要重新申请。频繁冻结会导致永久封号。
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