rpa技术是什么缩写?

RPA是机器人流程自动化的缩写，是一种通过软件模拟人工操作的技术。它能自动处理重复性任务，比如数据录入、表格填写和文件整理。企业用RPA可以节省人力成本，提高工作效率。银行、电商和制造业都在广泛使用这项技术。RPA机器人7天24小时不间断工作，出错率极低。

RPA的应用场景

RPA能处理发票审核、订单处理和客户服务等工作。员工只需设置好规则，机器人就能自动执行任务。比如财务部门用RPA核对账单，客服部门用RPA回复常见问题。RPA还能跨系统操作数据，不用手动切换软件。这项技术让员工从繁琐工作中解放出来，专注更有价值的事务。